2024年06月04日 19:01 山东

五月工作概览

本月，在长清区民政局的指导下，长清区社会工作服务总站（以下简称“总站”）对站点工作进行统筹，组织开展全区社工能力提升“五社联动微公益 能力提升大比武”第七期，并协助开展“长清区社会工作服务站2021年—2024年三年工作成效报告会”；在监督管理上，总站从人员、服务、财务进行全方位监督；在人才培养方面，总站接受济南市两库专家督导1次，对站点完成第三轮督导支持，组织开展专业培训3次；在媒体宣传上，完成《长清区社工三年服务案例精选》资料收集，审核并发布区级微信公众平台稿件64篇，抖音、快手、微信视频号短视频平台共推送12条视频。

统筹发展

01五社联动微公益 能力提升大比武（第六期、第七期）

为响应济南市对社工站“三年提升”的目标要求，激发全区社工服务活力，充分发挥社工在社区治理中的作用，推进五社联动，总站在区民政局指导和支持下组织开展“五社联动微公益 能力提升大比武”第六期、第七期项目。

第六期主题为“‘抖’来参与乡村振兴”，围绕乡村振兴，农业、农村、农民等与“农”有关的内容，聚焦辖区有特色的农产品、地理风景、小吃等进行视频拍摄宣传，通过抖音、快手、融媒等平台进行宣传发布。此次社工大比武共募集慈善资金近千元，带领百余名志愿者惠及8825名服务对象，用专业社工力量，提升本土特色的影响力。

第七期主题为“社工+志愿——让‘五为’更‘有为’”，各街道（镇）社会工作服务站利用社区社会组织联合会、社区基金，围绕文明实践“五为”志愿服务，聚焦辖区重点服务人群，开展服务活动，融入社工参与的印记或元素。此次社工大比武共募集慈善资金12000余元，带领130余名志愿者惠及1486名服务对象，充分发挥社工站的平台作用，推动志愿服务发展。

02“牛奶搭金桥，空巢变暖巢”——“八个一”为老志愿服务

截至五月底，长清区“牛奶搭金桥，空巢变暖巢”——“八个一”为老志愿服务共募集资金近150000元，成立27支志愿服务队伍，为500余名农村独居老人提供暖心服务。

03长清区社会工作服务站2021年—2024年三年工作成效报告会

为了解长清区社会工作服务站三年服务成效，促进社工站下一步平稳发展。5月22日上午，区民政局组织各相关方召开“长清区社会工作服务站2021年—2024年三年工作成效报告会”。长清区民政局局长张小钰，党组成员、副局长曲延璟，社会组织管理科科长王爱辉出席会议，各街道（镇）民政所所长、四家承接机构负责人及社工站站长参加此次会议。

承接机构负责人就社工站三年服务成效依次作PPT汇报，社工站各落地方代表对社工站三年服务作出反馈。会议指出在做好社工站基础服务的同时，也要根据各街道（镇）特点及民政服务重点做好结合，与各部门形成合力，作为民政服务的有力补充，切实打通为民服务的“最后一米”。

04长清区社工站5月月度例会

为总结当前，优化改善下一步服务质量，5月24日下午，总站召开街镇社工站5月份月度例会，区民政局党组成员、副局长曲延璟，社会组织管理科科长王爱辉出席会议，总站及10个街道（镇）社工站共24人参加会议。此次月度例会不仅是对社工站月服务的阶段性总结，也明确了下一步工作重点。通过交流汇报总结，各站点更好地整合资源，不断优化服务模式，为群众提供更专业更多样的服务。

05 联席会议

为提高社会工作服务站与区民政局各业务科室的工作联络，5月30日上午，总站组织邀请相关科室开展与各街镇社会工作服务站的联席会议。区民政局党组成员、副局长曲延璟出席会议，地名科、养老服务科、社会救助科、社会事务科及社会组织管理科科长及全区11个社工站站长参加此次会议。

总站根据此次会议内容，重新整理工作思路，下一步总站将加强与各科室的联络，做好对街镇社工站的分类指导，共同提高长清区民政为民服务范围和质量，打通为民服务“最后一米”。

06行政协同工作

本月，总站协助社管办接听科室日常来访电话及其他行政工作；配合完成上级对社工站的调度工作。

监督管理

01人员监管

①考勤监管

本月，总站通过钉钉考勤与每日晨会对10个街道（镇）社工站人员出勤进行监管，对出现考勤问题和未及时汇报站点作通报，加强社工出勤监管。

②人员监管

本月，总站对部分站点出现的人员变动问题及时与承接机构进行对接并上报区民政局，及时更新“长清区社工站人员通讯录”。

02中国社会工作网系统管理

截至5月底，各站点均按照街道（镇）社工站年度运营管理指标完成服务记录的上传，总站对其上报的服务内容、指标情况进行查看，汇总各站点存在的问题并及时反馈。

03财务监管

总站协助科室做好对十个街镇站点的资金使用监管工作，对发现的问题及时汇报记录。

04服务监督

总站定时对站点服务情况进行统计并上报区民政局，对服务时长不足等情况及时汇总反馈。

人才培养

01总站能力提升

5月23日下午，总站社工接受济南市社会工作督导人才库成员陈婷婷老师的专业督导，在陈老师的督导下，总站专业论文及成效报告得到优化。

02督学笃行计划

5月9日、11日、13日、14日，总站社工对崮云湖街道社工站、五峰山街道社工站、双泉镇社工站、马山镇社工站进行线下陪伴式督导，检查了解社工站对外宣传资料、查看社工站纸质档案留存、推进拟打造示范点进度及站点专业服务督导需求，进一步提升街道（镇）社工站的专业服务能力，本服务周期内，社工总站第三轮督导完成。

03深耕计划 | 第二期：社工能力提升考前培训

为培育一批稳定的、本土化的专业社会工作人才队伍，本月，总站通过问卷调研收集考生需求、搭建线上交流平台、印发学习资料、链接免费学习资源等多个途径，为80余名社会工作者职业水平资格考试考生提供服务。

04深耕计划∣第三期：社区公共空间运营和服务品牌打造

为全面提高我区街镇社工站社工的服务品牌打造意识，了解社区公共空间运营的相关知识，5月24日上午，总站特邀成都市爱有戏社区发展中心副主任张利君，为广大社会工作者及社区工作者进行专业系统培训。培训通过腾讯会议进行。

社区公共空间运营和服务品牌的打造是社工站阵地提升、品牌提升的重要环节之一，通过今天的培训学习，使广大社会工作及社区工作从业人员明晰了社区空间运营的重点及可持续发展的重要性。下一步，总站将持续关注站点发展需求，为更多社会工作者和社区工作者提供更丰富的社区品牌和空间打造学习资源，提升社工伙伴们的专业服务能力和建设水平。

05济南市志愿服务促进基层治理发展暨新时代志愿服务体系建设交流会

为学习贯彻《中共中央办公厅国务院办公厅关于健全新时代志愿服务体系的意见》，更好的推动济南市志愿服务高质量发展，5月23日下午，总站组织10个街道（镇）社工站社工观看中共济南市委社会工作部召开的“济南市志愿服务促进基层治理发展暨新时代志愿服务体系建设交流会”。

通过观看此次交流会，进一步明确了社工站服务方向，下一步长清区社工将继续贯彻落实会议精神，提升社工站跨领域协作力度，发挥社会工作服务站的专业力量，继续探索完善“社工+慈善+志愿服务的发展路径。

宣传推广

01媒体宣传

本月，总站运营的微信公众号共推送文章64篇，运营的新媒体平台微信视频号推送视频4个，抖音、快手短视频平台推送视频各4个，总浏览量达19946人次。

02长清区社工三年服务案例精选

本月，总站已完成《长清区社工三年服务案例精选》资料收集工作，下一步，总站将做好整理汇编，完成社工站三年案例精选印刷工作。

其他工作

机构月例会

5月14日，总站参加机构线上5月月例会，此次会议总站从项目服务进度、财务支出进度、质量监控等方面进行汇报。会议中，机构负责人为项目的进一步开展提供了宝贵的意见和建议。

总结反思

社工站在“社工大比武”活动中完成进度差异较大，下一步，总站要继续增加监督管理力度，对各站点完成进度及时通报，以保障服务进度统一性。

总站督导过程中发现各站点在档案管理、宣传物料等方面均存在不同程度的问题，接下来，总站会进一步跟进站点的改进情况，线上、线下随时查看，不断督促站点进行完善优化。

下月重要工作

社工大比武第八期

督学笃行计划

深耕计划第四期培训