五月进度报告

 2024年5月，振兴街街道社工站累计服务1047人，服务1121人次，整合服务类、物资类公益慈善资源折合约1000余元。

    “融服务”板块聚焦“一老一小一困”开展2个老年个案，共服务6次，社区服务3次，两个老年小组服务累计4节，共服务老人644人次；儿童个案2个，社区服务2次，共服务儿童94人次，为特殊困难群体开展小组1次，社区服务3次，共服务75人次。

    “融资源”板块，“金社工程—社区金融教育项目”进行1场儿童金融教育课程；链接中国食品工业杂志社开展实施了“爱心蔬菜进社区 温暖传递暖人心”的公益活动；链接5名大学生志愿者协助开展社区工作服务。

    “融组织”板块，为辖区内2支社区社会组织队伍活动提供赋能、活动带领、物资链接，共开展5次主题活动。

    “融人才”板块，聚焦社会工作职业水平考试，为社区工作者提供赋能培训；继续协助推进并完成服务项目，完善社会治理创新案例，将社会工作专业理念融入到社区工作当中。

    社会影响力方面，共发稿10篇；开展社会工作服务主题宣传2次；接纳山东女子学院、济南大学实习生5名协助站点服务及案例输出总结，举行山东女子学院实习生总结会1次。

    专业能力成长方面，参加督导、培训及会议9次共22小时。

01专业服务开展情况

融服务—“耆智助老”计划

个案服务

社区服务

站室联动关爱长者，开展爱心蔬菜进社区公益活动

振兴街街道社工站与振兴社区社工室、建宁社区社工室携手《中国食品工业杂志社，共同策划并实施了2次“爱心蔬菜进社区 温暖传递暖人心”的公益活动。为辖区的长者们免费送上新鲜的蔬菜，传递关爱与温暖，并联合社区工作人员及志愿者为6位行动不便的高龄独居老人上门送菜，了解其最近身体健康、居家安全状况及心理状况。在满足长者基本需要的同时，也增强了居民对社工站服务的知晓度，也彰显社会各界对老年人的深切关怀与尊重。

融服务—“家油童护”计划

个案服务

振兴街街道社工站通过居委会转介与主动求助两种方式，接收一位单亲家庭个案和一位少年厌学个案，共开展服务四次（因案主及其家庭希望保密，具体内容及照片不公开）。

社工工作反思：儿童个案服务过程中，家庭监护环境是重要一环，家庭成员的语言、行为都会在一定程度上影响儿童，提升监护人的监护能力，这样更能有效协助服务对象解决问题；二是要更关注服务对象本身的需求、兴趣和优势，从服务对象的爱好和个人追求完美的性格入手，让服务对象感觉到自己被重视，自身的需求能够被看见从而与服务对象进行深入的交流，捕捉影响服务对象尚未表达和被重视的需求点。

社区服务

家-校-社合作，育童生态共建设

1.预防校园欺凌，贡献社工力量

社工以《是玩笑，还是欺凌》为主题，为阳光100中学小学部五年级的同学开展防校园暴力与欺凌的班会课，使学生懂得什么是校园欺凌以及校园欺凌的危害，通过社工专业方法与技巧让学生认识到“开玩笑”应该有度，平等友善是交往的需要，使学生掌握面对校园欺凌时应该采取的措施，教育学生遵纪守法，互帮互助，共建平安校园。

2.站室联动，开展儿童金融教育课程

    儿童和钱有关的概念主要来自父母，虽然能够感受到金钱的价值，但仅仅了解金钱的价值是不够的，更重要的是应该建立起对金钱的责任。5月31日，社工站联动丁字山社区社工室，通过金融教育科普游戏互动课程，让孩子们明白钱是通过辛勤的劳动换取来的，要合理分配零花钱，合理地用钱和存钱，树立正确的金钱观。家长们也纷纷表示金融教育活动非常有意义，可以让儿童从小树立正确的金钱观，学会合理和理性消费。

融服务—“纾困乐康”计划

1.联动社区社会组织，开展恒常大龄心智障碍友好社区环境服务设计活动

纾困乐康社区小型作业所恒常开展花馍制作手艺就业技能训练

链接辖区花馍制作手艺人徐老师免费教授心智障碍者及其家庭学习花馍制作，已恒常开展3次，让心智障碍者及家长通过手工艺习得，获得劳动价值，并进行花馍成品售卖，为特殊困难家庭开辟辅助就业的渠道。

2.推进精康融合行动——心青年职业素养训练小组正式开启

    心智障碍青年面临社会适应能力和职业能力的转衔问题，为提升心青年社会交往能力，引导心青年了解不同的职业类型，理解日常生活和就业中可能会遇到的问题，振兴街街道社工站设计职前课堂-职业素养训练小组，通过建立工作意识、责任意识，学习遵章守纪，养成良好工作习惯，人际交往中的分寸把握和社交礼仪训练6节课程设计，灵活采用实地观察、探访和参与式学习，启迪引导心青年不断适应职业发展并融入社会，5月份已开展第一节小组活动，受到心青年及其家长的好评。

融资源—“家在振兴”计划

整合资源回应需求

振兴街街道社工站依托“金社工程—社区金融教育项目”开展儿童金融教育1次，提升儿童金融素养；

链接中国食品工业杂志社，与辖区2个社区居委会，开展实施了“爱心蔬菜进社区 温暖传递暖人心”的公益活动。

站室联动外展宣传，提升社工站影响力，促进服务提升

开展“社工宣传进社区，社工服务零距离”社工宣传外展活动，通过宣讲、服务展示、游戏参与等形式开展社工外展宣传工作，帮助居民了解社工，理解社工理念，展示社工站以往服务的内容与成果。5月份，振兴街社工站先后联动阳光新城第一社区社工室、阳光新城第二社区社工室和阳光新城第三社区社工室开展社区外展宣传活动和趣味运动会3次。

融组织—“牵手益家”计划

为辖区内2支社区社会组织队伍（老年义工队、星星缘义工队）活动提供赋能、活动带领、物资链接，共开展5次主题活动。并培育1支长者手工队伍--“桑榆手作”手工小队，每周自主活动。

融人才—“社工优才”计划

1.培训赋能，全力备考——社会工作职业水平考前培训

进入5月份，社工站采用线上链接学习资料及线下培训、“初级|中级”分班形式开展社区工作者职业水平考试考前培训。为确保参训人员的覆盖广度和深度，社工站提前进行需求调研，应绝大多数社区工作者的考前辅导需求，以梳理《社会工作综合能力》和《社会工作实务》的重点知识和易混内容为主要培训内容，并对考试习题进行深入浅出的分析，帮助大家掌握考试难点和解题方法，熟悉考试内容形式和读题技巧。

2.社会工作和社会治理创新案例赋能跟进

    继唐斌尧老师培训赋能会议结束后，针对案例撰写的具体细则持续跟进，小切口进入，将做法与经过、经验或机制提炼，共形成四篇创新案例：《“红社领航，振兴益+”——以济南市槐荫区振兴街街道社区社会组织联合会参与基层治理为例》《青春合伙，与社区共成长》《党建引领“民情议事会”社区微治理平台，破解老旧小区停车治理难题》《“四共商户联盟”奏响商住混合社区治理“大合唱”》。调动起社区工作者从实务中总结提炼工作法的积极性，也反促社区工作者社区治理能力提升，使其掌握更多专业理论技巧，推动社工人才队伍的建设和发展。

02社会影响力

宣传报道

截至5月31日，振兴街街道社工站宣传报道情况如下：

区、街道级：10篇

产学研合作

接纳高校社会工作专业实习生来站点实习

在实习生和志愿者接收上，振兴街社工站5月份先后接收山东女子学院、济南大学5名实习生协助站点服务，并进行产学研案例输出。5月16日召开山东女子学院实习生总结分享会，振兴街街道社工站实习生在总结汇报中提到：“社工专业实习就是将课堂上学到的理论知识付诸实践，更在实践中加深了对社会工作的理解。”基爱社工积极践行社会责任，广泛开发专业岗位接纳高校毕业生到社工站实习、工作，社工站与全国高校建立起持续的人才输送和合作关系，加强了社会工作人才队伍建设，创造了开放、创新、进取的人才成长环境，促进了社会工作专业理论与实践融合共进。

03专业成长

联席会议

与街道分管领导进行工作汇报并召开联席会议

5月14日，振兴街街道社工站向街道分管领导汇报2024上半年社工站工作开展情况，并汇报了近期重点工作计划，由于街道分管领导工作调换，为让领导充分了解社工站的功能定位和业务范围，社工从振兴街社工站各块工作在全区和全市的水平方面进行横向对标并汇报，振兴街街道便民服务中心主任张明晖、社会事务科科长胡婷详细听取社工站汇报。张明晖主任结合现阶段工作情况，对工作重难点问题给予指导，提出了深化完善社会工作介入社区治理、赋能支持各社区开展品牌梳理等具体工作要求。联席会议的召开加强了信息互通与协调联动，推动了社会工作与基层社会治理的融合式发展，促进了社会工作本土化、在地化发展。

督导培训

本月，振兴街街道社工站共参与督导和培训累计4场，接受督导共计3小时，其中张宝君1小时，王明阳1小时，刘冬妍1小时；接受培训共计13小时，其中张宝君9小时，王明阳2小时，刘冬妍2小时。本月督导与培训主题主要在社区公共空间运营和服务品牌打造、志愿服务促进基层治理发展、社区治理等，丰富了驻站社工的理论知识储备，提升专业服务能力。